Domande frequenti
Le risposte che do ogni giorno al telefono. Non trovi la tua? Chiamami al +39 331 2466237: rispondo io, non un centrale.
Il preventivo è sempre gratuito e chiaro. Chiamami al +39 331 2466237: mi descrivi la finestra, la tapparella o la serranda e ti dico subito cosa posso fare per te.
Di solito entro 24-48 ore. Emergenze (tapparella bloccata, serranda ferma, vetro rotto) anche lo stesso giorno.
Sì: la maggior parte degli sblocchi si risolve intervenendo su guide, rulli o avvolgitore senza demolire nulla. Se invece serve sostituire il cintino o il motore, ti dico prima cosa, quanto e perché.
Sì: serrande di negozi al piano strada, tapparelle di scale e finestre condominiali sono il pane quotidiano a Milano. Collaboro anche con amministratori di condominio.
Garanzia scritta di 12 mesi sugli interventi. Se qualcosa non va nel primo anno, torno senza costi aggiuntivi.
Sì, sono sempre operativo e reperibile. Chiamami al +39 331 2466237: se non riesco subito, ti richiamo entro 1 ora.
Sì, sempre gratuiti e senza impegno. Descrivi il problema e ti dico cosa serve.
Milano tutta la città: centro, quartieri e periferia. Un solo comune, per pagine davvero specifiche.
Nella maggior parte dei casi sì: si rileva il vano esistente e si sostituisce solo il telaio, riutilizzando il davanzale quando è sano. Con 4-5 finestre si conclude in una giornata.
Un serramento in PVC o legno-alluminio di buona marca, posato a regola d'arte, dura 25-30 anni senza grandi manutenzioni: ciò che accorcia la vita è una posa improvvisata o un vano non preparato.
Nella maggior parte dei casi una regolazione o la sostituzione di guarnizioni e agganci è un intervento di 30-90 minuti per finestra, con ricambi a bordo. Solo con il telaio deformato o il legno marcio si valuta il cambio completo.
Sì, anche per un'unica finestra: preferisco che tu mi chiami per un guasto piccolo invece di aspettare che diventi un cambio completo.
Quasi sempre basta una regolazione: fermi spostati, anta scesa di un millimetro, guarnizione irrigidita. Solo con il telaio fuori squadra o il vetro perso conviene la sostituzione completa.
Sì: si cambiano per metro lineare con guarnizioni della stessa sezione e la finestra torna a chiudere a battuta. È l'intervento più frequente sugli infissi dopo i 15 anni.
Sì, nella maggior parte dei casi: si misura il vetro camera esistente e si sostituisce con un nuovo doppio o triplo, restando il telaio. L'intervento è di circa un'ora per finestra.
Se la condensa è tra i due vetri (non dentro casa) la tenuta del vetro camera è persa: non si pulisce, si sostituisce il vetro. Accade spesso sui vetri di oltre 20 anni o montati male.
Sì: si sostituisce l'avvolgitore manuale con un motore tubolare e si passa il cavo. Se il cassonetto è coibentato è anche il momento giusto per farlo.
Sì: un cassonetto non coibentato è come una finestra spalancata di 20 centimetri tutto l'anno. Coibentarlo o sostituirlo è l'intervento che si ripaga prima, già nel primo inverno.
La scorrevole è più economica e facile da manutenere; la bobina scompare nel telaio quando non serve. Negli appartamenti milanesi la più comune resta la scorrevole sul davanzale.
Esiste la rete pet-screen rinforzata, pensata per artigli e zampe: resiste al primo impulso. Richiedimela in fase di preventivo, costa poco di più.
Per una casa normale basta una revisione ogni 2-3 anni: lubrificazione delle guide, controllo del cintino e regolazione degli avvolgitori. Con motorizzazioni conviene ogni due anni.
Sì, anche per una sola tapparella: preferisco che tu mi chiami al primo guasto invece che l'intero set di tapparelle si blocchi in un week-end.
Primo test: batterie nuove e LED che lampeggia quando premi. Se il LED lampeggia ma la tapparella non muove, il problema sta tra ricevitore e motore: si verifica in visita con un tester.
Quasi sempre sì: basta che il cassonetto abbia spazio per l'avvolgitore motorizzato e ci sia un'alimentazione vicina. In poche ore la tapparella manuale diventa motorizzata con telecomando.
Sì: il cintino è un ricambio a sé. Si sfila il residuo del vecchio, si aggancia il nuovo con il giunto a sfera e si rimonta in 30-40 minuti, senza toccare le stecche.
Dipende: se la molla interna è scarica si sostituisce la molla o l'avvolgitore completo. L'avvolgitore costa poco: spesso conviene installarne uno nuovo di qualità.
L'alluminio coibentato è più rigido e silenzioso; il PVC costa meno e non condensa. Per le porte-finestre esposte al sole di solito indico alluminio coibentato, per le finestre interne va bene anche PVC.
Sì: si apre il coperchio del cassonetto, si sgancia la tapparella e si sostituisce solo la stecca rotta con una dello stesso modello e colore. È l'intervento più richiesto sui condomini di Milano.
Una tapparella rinforzata con agganci antialzo e blocco dissuade l'accesso dalle finestre raggiungibili da piani bassi. Non sostituisce un allarme, ma guadagna minuti preziosi e disincentiva i tentativi rapidi.
Riduce gran parte del rumore che entra da cassonetto e guide, che sono la via principale insieme al vetro. Per il risultato completo va abbinata a vetri doppi con indice Rw adeguato.
Meglio di no: forzare con la leva è il modo più rapido di deformare la guida o rompere un rullo. Lo sblocco si fa aprendo il cassonetto e riportando la tapparella in corsa corretta: 20-30 minuti.
Quando il difetto è solo in discesa, di solito è un rullo che si incastra o una guida con ostacolo in fondo. Si trova in visita: 9 casi su 10 si risolve regolando o sostituendo il rullo.
Sì, e le consiglio: un'ora di controllo su molle, guide e motore ti dice quali serrande sono a rischio nei prossimi mesi, prima che ti blocchino di sorpresa.
Sì: le parti che logorano (molle, rulli, guide, motori) sono standardizzate o adattabili. Lavoro con ricambi FAAC, Nice, Came, BFT e universali, e dove il ricambio non esiste più propongo la sostituzione della sezione coinvolta.
Sì: si monta un motore con rinvio bilanciato, centralina e fotocellule se la serranda dà su un'area pubblica. Si conclude in una giornata, senza cambiare la serranda se è in buono stato.
Primo passo: testare la centralina. LED che lampeggia al telecomando, relè che scatta, tensione che arriva al motore. Spesso è un fusibile o un finecorsa, non il motore: solo dopo si valuta la sostituzione.
Quasi mai: si controlla lo squadro delle guide, si sostituisce il rullo deformato o si riallinea la lama. La sostituzione completa serve solo se la lama è piegata su più metri o le guide sono strappate dal muro.
La microforata è più discreta e si usa con vetrine allarmate; la grigliata lascia vedere il negozio e si preferisce per l'abbigliamento. Entrambe si chiudono con serratura basculante antiscasso.
Molto: una revisione annuale di molle, guide e motore costa una frazione di un'emergenza e arriva al guasto prima che blocchi il locale. Su negozi e garage è la scelta migliore.
Se è il negozio, molto: con la serranda bloccata non apri né chiudi in sicurezza. Lo sblocco d'emergenza lo faccio entro poche ore, poi decidiamo insieme se serve un ricambio.
Se il regolamento prevede uniformità cromatica, si producono tutte nello stesso colore RAL con un solo ordine: costa meno e il condominio resta ordinato. Le misure le rilevo io in una giornata.
Per un'apertura standard da 3-4 metri: produzione su misura in 5-7 giorni lavorativi e installazione in mezza giornata, con motorizzazione e serratura se servono.
No: una serranda bilanciata si alza con una sola mano. Se pesa, la molla di bilanciamento ha perso carica o un capo si è staccato. Si sostituisce o si ricarica e la serranda torna leggera come nuova.
Di norma no: la molla va scaricata e ricaricata con attrezzi dedicati. È il lavoro più delicato del settore: una molla che si sgancia potrebbe ferire davvero. Lascialo a me.
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